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Impressum:
Dolphin Divingtours / Reiseservice A.De.
Inhaberin: Anke Deverre
Pariser Ring 8
76532 Baden-Baden
Tel.: 07221-804104
Fax: 07221-804510
E-Mail: info@dolphindivingtours.de
Steuernummer: 3305/10120
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27 a Umsatzsteuergesetz: DE 240 217 059
Webdesign: Anke und Guy Deverre
Inhaltlich Verantwortlicher gemäß §10 Absatz 3 MDStV: Anke Deverre (Anschrift wie oben)
Wichtiger Hinweis:
Das Landgericht Hamburg hat mit Urteil vom 12.05.1998 entschieden, dass man durch die Veröffentlichung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite gegebenenfalls mit zu verantworten hat. Dies kann laut Landgericht nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Für die gesamten Links gilt: Wir betonen ausdrücklich, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten. Diese Erklärung gilt für alle auf unserer Homepage (einschließlich der Unterseiten) angebrachten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links oder Banner führen.
Reisebedingungen Blacklist Airlines
1. Abschluss des Reisevertrages:
Mit der Anmeldung bietet der Kunde dem Reisebüro den Abschluss eines Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, mündlich oder fernmündlich vorgenommen werden. Sie erfolgt durch den Anmelder auch für alle in der Anmeldung aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtungen der Anmelder wie für seine eigenen Verpflichtungen einsteht.
Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den jeweiligen Leistungsträger zustande. Die Annahme bedarf keiner bestimmten Form. Weicht der Inhalt der Bestätigung vom Inhalt der Anmeldung ab, so ist der Kunde verpflichtet, dies Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours sofort anzuzeigen. Der Kunde ist verpflichtet, die Reisebestätigung sofort nach Erhalt auf seine Richtigkeit zu überprüfen und hat Fehler oder Abweichungen sofort zu reklamieren.
2. Leistungen:
Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich ausschließlich aus der Leistungsbeschreibung der Reisebestätigung. Nebenabreden, die den Umfang der vertraglichen Leistungen verändern, bedürfen einer schriftlichen Bestätigung durch uns.
3. Rücktritt und Umbuchung:
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, jedoch nur mit schriftlicher Erklärung. Treten Sie vom Reisevertrag zurück oder treten Sie die Reise nicht an, können wir angemessenen Ersatz für unsere Reisevorkehrungen und Aufwendungen verlangen.
4. Nicht in Anspruch genommene Leistungen:
Bei nicht in Anspruch genommenen Leistungen, zum Beispiel wegen vorzeitiger Rückreise oder anderen Gründen, werden wir uns bei den Leistungsträgern um Erstattung der ersparten Aufwendungen bemühen. Die Verpflichtung entfällt, wenn es sich um völlig unerhebliche Leistungen handelt oder wenn gesetzliche oder behördliche Bestimmungen entgegenstehen. Wir weisen hiermit ausdrücklich darauf hin, dass Leistungsträger nicht dazu verpflichtet sind, nicht in Anspruch genommene Leistungen zu erstatten, es sei denn, das Verschulden liegt beim Leistungsträger selbst, indem er dem Kunden die Leistung z.B. nicht zugänglich gemacht hat. Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours haftet nicht für Ansprüche aus nicht erbrachten Leistungen Dritter, Leistungsträger oder Veranstalter.
5. Leistungs- und Preisänderungen:
Wir behalten uns vor, die Fluggesellschaft, das Fluggerät oder Abflugs- oder Rückkehrhafen zu wechseln, falls dies notwendig sein sollte. Für Verspätungen von Fluggesellschaften können wir keine Haftung übernehmen. Auch andere Änderungen (Zwischenlandungen, Umsteigeverbindungen u.ä.) sind möglich und leider nicht immer frühzeitig vorhersehbar. Wir sind berechtigt den Reisepreis aus wichtigen Gründen zu ändern (Änderungen der Treibstoffkosten, Steuern, Gebühren, Abgaben, Tarife, Flughafensteuern, Einreisegebühren, Tauchgebühren, u.ä.)
6. Zahlung und Aushändigung der Reiseunterlagen:
Nach Erhalt der Reise-/Auftragsbestätigung oder Rechnung wird eine Anzahlung sofort fällig in folgender Höhe:
- bei reiner Beförderungsleistung Linienflug, Flüge Sondertarifen 24h Ticketing = der gesamte Flugpreis
- bei reiner Beförderungsleistung Charterflügen und reiner Hotel/Tauchpaketvermittlung = 20 % sofort, Rest bis 30 Tage vor Abflug
Sie erhalten dann rechtzeitig vor Reisebeginn sämtliche Reiseunterlagen ausgehändigt. Bei Reiseanmeldungen innerhalb dieses Zeitraumes ist der gesamte Reisepreis fällig. Bei nicht rechtzeitig eingehender Zahlung behalten wir uns vor, vom Vertrag zurückzutreten und als Schadensersatz die genannten Entschädigungen zu berechnen. Zahlung durch Schecks ist grundsätzlich nicht möglich.
7. Rückbestätigung:
Bitte beachten Sie, dass Sie verpflichtet sind, sich spätestens 72 Stunden vor dem Rückflug, bei Chartergesellschften 24-28 Stunden, Ihren Rück-/Weiterflug durch die Fluggesellschaft bestätigen zu lassen. Für Nachteile, die durch eine Nichtbeachtung dieser Maßnahme entstehen, können wir nicht haftbar gemacht werden.
Reisevermittlung
Einleitung:
Die folgenden Bedingungen regeln, in Ergänzung zu den einschlägigen Bestimmungen des § 651 a ff. BGB, deren Lektüre wir Ihnen empfehlen, das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Reisenden und Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours als Vermittler und den Leistungsträgern. /Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours weist alle Teilnehmer und Reisenden ausdrücklich darauf hin, dass Verträge nicht mit Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours, sondern stets mit dem jeweils angegebenen Leistungsträger unter Berücksichtigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Leistungsträgers zustande kommen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor Reisebuchung angezeigt und müssen durch den Teilnehmer/ Reisenden bestätigt werden. Sollten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht angezeigt werden, oder Ihnen nicht vorliegen, dann weisen Sie uns bitte darauf hin, damit wir Ihnen die Geschäftsbedingungen zukommen lassen können.
Spätestens mit Reisebuchung gehen wir davon aus, dass Ihnen die AGBs bekannt sind und damit akzeptieren Sie die jeweiligen Reisebedingungen des durch uns vermittelten Veranstalters.
Sollten keine Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Leistungsträgers vorliegen (etwa bei Linienflügen, oder Hotel/Tauchbasis Leistungen aus unserem Individualprogramm), kommen die Ziffern der AGB von Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours zur Anwendung, welche insoweit Inhalt des Vertrages mit dem Leistungsträger werden.
Im Rahmen der angebotenen Leistungen bleibt es ausdrücklich den jeweiligen Teilnehmern/Reisenden überlassen, sich über die für die Entscheidung über den Abschluss eines Reisevertrages maßgeblichen Fragen zu informieren, sofern diese über die von Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours erhobenen und jeweils mitgeteilten Informationen hinausgehen. Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours ist nicht zur Prüfung der Angaben der Leistungsträger verpflichtet und haftet gegenüber einem Teilnehmer/Reisenden nicht für die Richtigkeit der von dessen möglichen Vertragspartnern gemachten Angaben, sofern Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours diese Daten nicht grob fahrlässig oder vorsätzlich falsch übermittelt oder diese Daten trotz gewichtiger Bedenken hinsichtlich deren Richtigkeit übermittelt.
Vertragsinhalt:
Ihr Auftrag an Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours, eine Beförderung oder sonstige touristische Einzelleistung zu vermitteln, erfolgt online über www.dolphindivingtours.de. An Ihren Buchungsauftrag sind Sie ab der Abgabe dessen an Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours gebunden, das heißt, sobald Ihr Buchungsauftrag telefonisch, per Mail oder per Post eingeht. Die Annahme durch Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours kann schriftlich, mündlich, fernmündlich oder online per E-Mail erfolgen.
Der Anmelder haftet neben dem Teilnehmer gesamtschuldnerisch für die Erfüllung der Verpflichtung der angemeldeten Personen. Unsere vertragliche Pflicht ist die ordnungsgemäße Vermittlung der gebuchten Beförderungsleistung bzw. einzelnen touristischen Leistung. Die Erbringung der gebuchten Leistung als solche ist nicht Bestandteil unserer Pflichten. Haftung von Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours als Vermittler, Angaben über vermittelte Beförderungen oder andere touristische Leistungen beruhen ausschließlich auf den Angaben der verantwortlichen Leistungsträger uns gegenüber. Sie stellen keine eigene Zusicherung von Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours gegenüber dem Reiseteilnehmer dar. Bei den vermittelten Leistungen haften wir nicht für die Leistungserbringung durch die Leistungsträger, sondern lediglich für die ordnungsgemäße Weitergabe der Informationen des Leistungsträgers an den Teilnehmer.
Umbuchungen und Stornos:
Sie können jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten, wobei aber Stornogebühren bis zu 100% des Reisepreises anfallen können (je nach Reiseveranstalter). Stornierungen und Umbuchungen können nur über Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours erfolgen.
Umbuchungs-/Stornogebühren:
Die Gebühren richten sich nach den gesonderten Bedingungen der Reiseveranstalter bzw. Hotels/Tauchbasen oder Airlines. Eine Aufstellung der anfallenden Kosten wird bei Reisebestätigung mitgeliefert.
Reiseunterlagen:
Die Reiseunterlagen werden per Post zugesandt. Bei kurzfristigen Buchungen werden die Reiseunterlagen am Flughafen hinterlegt, soweit dies seitens des Veranstalters möglich ist.
Kosten für die Versendung von Unterlagen mit Express Botendiensten sowie eventuelle Hinterlegungsgebühren trägt der Kunde.
Sonder- und Charterflüge:
Alle Sonder- und Charterflüge sollten vom Kunden spätestens 48 Stunden vor Rückflug bei der jeweiligen Fluggesellschaft oder dem Veranstalter rückbestätigt werden. Erfolgt diese Rückbestätigung nicht, so besteht kein Anspruch auf Beförderung. Die Beförderungsbedingungen der Fluggesellschaften sind verbindlich.
Zahlung:
(1) Mit der Annahme eines Gebotes kommt ein Reisevertrag zwischen dem touristischen Leistungsträger und dem Teilnehmer zustande. Es gelten die Allgemeinen Geschäfts(Storno)bedingungen des jeweiligen Leistungsträgers.
(2) Im Rahmen seiner Vermittlertätigkeit übernimmt Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours für bestimmte Leistungsträger die Inkassofunktion. Wird der Kaufpreis nicht innerhalb der auf der Reisebestätigung/Rechnung vorgegebenen Frist an Dolphin Divingtours geleistet, kann Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours nach einer Anmahnung der Zahlungen im Auftrag des Leistungsträgers die Reise für den Teilnehmer zwangsstornieren. Bei Buchungen, deren kurzfristiger Reiseantritt eine Anmahnung des Reisepreises nicht zulässt, ist Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours berechtigt, ohne Anmahnen kostenpflichtig zu stornieren.
In beiden Fällen sind von dem Teilnehmer die anfallenden Stornokosten zu tragen. Gleiches gilt für die Abwicklung mit denjenigen Leistungsträgern, die das Inkasso selbst übernehmen.
(3) Die Zahlung der gebuchten Leistungen erfolgt per Lastschrifteinzug oder per Überweisung.
Manche Veranstalter/Airlines akzeptieren unter gewissen Voraussetzungen die Zahlung mittels Kreditkarte.
Bitte fragen Sie dies bei Interesse bei uns an.
Reiseversicherungen:
Eine Reiserücktrittskostenversicherung ist nicht in den Preisen enthalten. Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiseversicherung, insbesondere einer Reiserücktrittskosten- und/oder Ersatzversicherung, die wir Ihnen gerne vermitteln. Weiterhin können wir Ihnen Reisekrankenversicherungen und Reisegepäckversicherungen vermitteln.
Der Abschluss einer Versicherung obliegt der Eigenverantwortung des Reisenden.
Wir können Ihnen nur dringend dazu raten.
Visa, Pass, Zoll:
Jeder Teilnehmer/Reisende ist grundsätzlich selbst dafür verantwortlich, dass für seine Person die zur Durchführung der Reise erforderlichen Voraussetzungen erfüllt sind und sämtliche gesetzlichen Bestimmungen - insbesondere die in- und ausländischen Ein- und Ausreisebestimmungen, Gesundheitsvorschriften, Pass-, und Visabestimmungen - beachtet werden. Gleiches gilt für die Beschaffung erforderlicher Reisedokumente.
Im Rahmen unserer gesetzlichen Informationspflicht erteilen wir Ihnen zu diesen Fragen auf Anfrage gewissenhaft Auskunft, können dafür jedoch keine Haftung übernehmen. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Bestimmungen jederzeit durch die Behörden geändert werden können. Dem Teilnehmer wird daher nahegelegt, selbst bei den zuständigen Ämtern und Institutionen Informationen einzuholen.
Haftungsbeschränkung:
Für entstandene Schäden im Zusammenhang mit unserer Vermittlungstätigkeit, gleich aus welchem Rechtsgrund, haftet Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours gegenüber allen Teilnehmern/Reisenden nur soweit auf Schadensersatz, wie
a) ein Schaden durch eine vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Vertragspflicht durch Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours, ihre gesetzlichen Vertreter und/oder Erfüllungsgehilfen entstanden ist,
b) Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours vor oder bei Vertragsabschluss eine bestimmte Eigenschaft der vertraglichen Leistung zugesichert hat und diese Eigenschaften nach Erbringung der vertraglichen Leistungen nicht vorhanden ist oder
c) der Schaden durch vorsätzliche oder grob fahrlässige Verletzung einer Hauptvertragspflicht verursacht wurde.
Soweit Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours für grob fahrlässiges Tun oder Unterlassen nach a) haftet und bezüglich jeder Haftung gem. b) und c) ist die Haftung betragsmäßig auf die Höhe des Preises der vermittelten Leistung begrenzt. Bei den einzelnen Angaben zu den jeweiligen Reisen sind wir auf die Informationen angewiesen, die wir von den einzelnen Veranstaltern erhalten. Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours hat keine Möglichkeit, diese Informationen auf ihre Richtigkeit hin zu überprüfen. Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours gibt daher gegenüber Ihnen keinerlei Garantien oder Zusicherungen hinsichtlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität dieser Informationen ab.
Es wird keinerlei Haftung für Personen- oder Sachschäden bei der Ausübung von Risikoaktivitäten, wie z.B. tauchen, übernommen. Der Kunde handelt hierbei in Eigenverantwortung, welche er beim jeweiligen Leistungsträger auch schriftlich zu hinterlegen hat.
Abtretungsverbot:
Eine Abtretung von Ansprüchen des Teilnehmers gegen Dolphin Divingtours an Dritte, auch an Ehegatten oder Verwandte, ist ausgeschlossen. Dies betrifft sowohl Ansprüche aus dem Vermittlungsvertrag und im Zusammenhang damit sowie aus unerlaubter Handlung. Auch die gerichtliche Geltendmachung vorbezeichneter Ansprüche des Teilnehmers durch Dritte im eigenen Namen ist unzulässig.
Datenschutz:
Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours verpflichtet sich, die bei der Buchung durch den jeweiligen Teilnehmer erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Daten lediglich zu eigenen Zwecken und zu Zwecken der Abwicklung von unter Mitwirkung Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours zustande gekommenen Verträgen zu nutzen und nicht an außenstehende Dritte weiterzugeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht. Soweit dies zur Abwicklung von geschlossenen Verträgen erforderlich ist, dürfen die bei der Registrierung erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger und Dritte weitergeleitet werden. Reiseservice A.De./Dolphin Divingtours ist berechtigt, zur Gewährleistung einer ordnungsgemäßen Abwicklung der Verkäufer und zur Bekämpfung von Missbrauch, insbesondere Kreditkartenmissbrauch, das Nutzungsverhalten von registrierten Teilnehmern zu beobachten und aufzuzeichnen.
Ihre persönlichen Daten wie z.B. Geburtsdaten und Namen von Mitreisenden werden von Fall zu Fall erfragt, falls sie für eine Buchung benötigt werden.
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